REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA
Milla Lintervo (Terapeutti), A&R Luomala Oy
Järvistenmaantie 11, 38100 Sastamala
040 124 1930
www.millalintervo.fi
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Kaikki asiakkaan kanssa käydyt keskustelut ovat luottamuksellisia. Asiakkaan kanssa käytyjä keskusteluja ei ole tarpeellista tallentaa tai referoida yksityiskohtaisesti. Terapeutti ylläpitää asiakasrekisteriä laskutusta sekä käyntikalenterin ylläpitoa varten. Lyhytterapiassa ei käytetä asiakkaan henkilötunnusta.
Terapeutti tekee asiakaskäynneistä lyhyet muistiinpanot. Muistiinpanot säilytetään erikseen yhteystietorekisteristä. Muistiinpanojen tarkoitus on asiakkaalle annetun palvelun seuranta ja laadun varmistus. Muistiinpanot hävitetään terapiasuhteen päättyessä. Terapiasuhde katsotaan päättyneeksi, kun asiakkaan viimeisimmästä käynnistä on kulunut 24 kk.
Rekisteriin tallennetaan tarvittaessa myös asiakkaan ilmoittaman lähiomaisen tai muun yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot.
Lyhytterapiasuhde ei ole potilas- vaan asiakassuhde, jota säätelee kuluttajansuojalaki.
Ajan varaamalla ja palvelua käyttämällä asiakas suostuu henkilötietojen käsittelyyn tämän selosteen mukaisesti.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ JA TIETOJEN SÄILYTYS
Terapeutti tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä nykyisen Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti.
Sähköiseen rekisteriin tallennetaan asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä terapiakäyntien ajankohdat. Lyhyet muistiinpanot tapaamisista sijaitsevat erillisessä sähköisessä tiedostossa. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja sähköisesti käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Ainoastaan Terapeutilla on oikeus käsitellä asiakasrekisterin kaikkia tietoja.
Verkkosivujen ylläpitäjällä on oikeus käsitellä verkkosivujen www.millalintervo.fi sähköisen varauskirjan tietoja: asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä terapiakäyntien ajankohdat. Ylläpitäjä käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä nykyisen Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti.
Terapiatapaamisissa mahdollisesti prosessin edistämiseksi työstetyt kirjalliset tuotteet (esim. fläpit tai asiakkaan tekemät kotitehtävät) ovat asiakkaan omaisuutta ja ne joko luovutetaan asiakkaalle itselleen tapaamisen päättyessä, säilytetään lukollisessa kaapissa terapiasuhteen ajan tai tuhotaan tapaamisen jälkeen. Kaikki manuaalinen aineisto tuhotaan viimeistään terapiasuhteen päättyessä.
VARAUSJÄRJESTELMÄÄN TALLENTUVAT TIEDOT
Verkkosivuilla www.millalintervo.fi sijaitsevaan varausjärjestelmään syötetyt tiedot tallentuvat sähköiseen rekisteriin
TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAINEN LUOVUTUS
Asiakkaita koskevat tiedot ovat salassa pidettäviä, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan erillistä suostumusta. Salassapitovelvollisuus säilyy terapiasuhteen päättymisen jälkeen.
TARKASTUSOIKEUS
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa. Mikäli asiakas haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti Terapeutille. Terapeutti voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Terapeutti vastaa pyyntöön viipymättä saatuaan sen tietoonsa.
OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli asiakas haluaa vaatia tietoihinsa oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti Terapeutille. Terapeutti vastaa pyyntöön viipymättä saatuaan sen tietoonsa.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojensa poistamista asiakasrekisteristä, mikä tarkoittaa palvelun käytön lopettamista.